個人向けインターネットバンキング（インターネット投資信託）・アプリについて | 中京銀行のお客さま向け合併に伴う各種お取扱い・お手続きについて

〈中京〉ダイレクトねっと版でご使用されていたものが引き継がれます。

インターネットバンキング契約の移行にあたり、振込など一部の取引ができないことをご了解いただければ、発行手続きは不要です。
ただし、あいぎんアプリに口座を登録するにはキャッシュカードの暗証番号が必要になりますので、あいぎんアプリからあいぎんAiダイレクトをご利用になることができません。

ワンタイムパスワードの利用開始設定を行う際、お届けの電話番号が表示されます。

〈中京〉ダイレクトねっと版のご利用は、2024年12月30日（月）21：00までとなります。2025年1月5日（日）9：00からは「あいぎんアプリ」「あいぎんAiダイレクト」よりインターネットバンキングをご利用いただけます。なお、合併に伴うシステムメンテナンスのため、次の期間はご利用いただけません。
2024年12月30日（月）21:00～2025年1月5日（日）09:00
なお、2025年1月6日（月）02:00～06:00も定期メンテナンスのため、ご利用いただけません。

2025年1月以降を振込指定日とする振込予約はできません。
なお、2024年12月31日を振込指定日とする振込予約もできませんのでご了承ください。

2024年12月26日（木）までとなります。12月27日（金）からは受付を停止させていただきます。

必要ございません。
ログイン時、ご利用者カードの取引確認番号表の数字を入力する認証方法は廃止となります。ご利用者カードはログインIDの確認資料としてお持ちください。
なお、インターネットバンキングにログイン後、「各種利用設定」メニューよりログインIDの変更も可能です。
変更していただいた場合、ご利用者カードは破棄していただいても問題ございません。また、紛失等によりお手元にご利用者カードがないお客さまは、支店番号・口座番号、パスワードでログインすることも可能です。

あいぎんAiダイレクトでは、以下のサービスをご利用いただけません。

振込日の指定（振込予約）
振込パターン登録（過去の振込データを利用して入力を省略する機能）
公共料金自動支払申込

振込・振替パターン情報など一部の登録情報を除いて、ID・パスワードの他、メールアドレスや関連口座、限度額、事前登録振込先などの登録情報は原則、あいぎんAiダイレクトへ引き継がれます。
また、事前登録振込先口座の銀行名・金融機関コードについては、サービス移行時に自動で新銀行情報に変更されますので、お客さまによるお手続きの必要はございません。

代表口座が異なる別契約として移行されますので、複数のインターネットバンキング契約をお持ちいただくことになります。

〈中京〉ダイレクトねっと版にはなかった投資信託取引、外貨預金取引、住宅ローンの一部繰上返済などの機能があります。

あいぎんAiダイレクトについて、くわしくはこちら

口座登録時における留意事項がございます。以下のPDFをご確認いただきますようお願い申し上げます。

あいぎんアプリに口座登録する時の留意点について

あいぎんアプリは、ご本人以外の口座を登録することはできません。

中京銀行アプリでの残高照会は2024年12月30日（月）21：00までとなります。

引き継ぎされません。
通帳を発行せず、中京銀行アプリで取引明細をご確認されているお客さまについては、ご希望の方へ無料で紙の明細を発行いたします。

詳しくは、無通帳口座に関するQ＆Aをご覧ください。

インターネットバンキングのご契約がない場合、満15歳未満および満75歳以上のお客さまは、事前にお近くの本支店窓口で所定のお手続きが必要となります。窓口での手続完了後、ご利用いただけます。
また、キャッシュカードの発行が必要となります。

あいぎんアプリでは、入出金PUSH通知はご利用いただけません。

定期預金（証書式は不可）、カードローンなどの登録が可能です。

アップデートはされません。
2025年1月5日以降に、アプリストアからあいぎんアプリのダウンロードをお願いいたします。

サービス名称が「あいぎんAiダイレクト」に変更となります。
これまでどおりご利用いただけますが、機能・操作・画面に一部変更がございます。詳しくは、〈中京〉投信ダイレクトの合併に関するご案内冊子をご確認ください。

ご案内冊子のご確認はこちら

「あいぎんAiダイレクト」にサービスを移行いたしますが、これに伴うお客さま書類の記入等のお手続きはございません。
初めて「あいぎんAiダイレクト」をご利用いただく場合には、初回設定（追加認証の質問と答えの入力）が必要となります。
詳しくは、〈中京〉投信ダイレクトの合併に関するご案内冊子をご確認ください。

ご案内冊子のご確認はこちら

合併に伴うシステムメンテナンスのため、次の期間はご利用いただけません。
2024年12月30日（月）21:00～2025年1月5日（日）09:00
また、一部のお取引につきましては、サービス休止に先駆けて停止させていただきます。
詳しくは、〈中京〉投信ダイレクトの合併に関するご案内冊子をご確認ください。

ご案内冊子のご確認はこちら

「ログオンID」と「ログオンパスワード」は〈中京〉投信ダイレクトの「ユーザーID」と「ログオンパスワード」をそのままご利用いただけます。
ただし、中京銀行で〈中京〉投信ダイレクトと〈中京〉ダイレクトねっと版の両方のサービスをご利用中のお客さまにつきましては、「〈中京〉ダイレクトねっと版」の「ログインID」、「ログインパスワード」が「あいぎんAiダイレクト」に引き継がれますのでご留意ください。

大変申し訳ございませんが〈中京〉投信ダイレクトでの取引履歴は、「あいぎんAiダイレクト」では確認いただけません。
ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

〈中京〉投信ダイレクトの電子交付サービス（POSTUB）で電子交付された帳票は、あいぎんAiダイレクトでも引き続き閲覧いただけます。

変更ございません。合併後も、引き続きご購入時のお申込手数料は窓口に比べ20％割引でご利用いただけます。

積立投資信託（定時定額買付サービス）のお申込手数料は割引の対象となりません。